AI解决方案-营业厅智能质检

营业厅智能质检

营业厅智能质检解决方案通过应用NLP（自然语言处理）盈球体育(中国)股份有限公司和语音转写引擎，将营业厅现场的录音高效转写为文本数据， 进而对这些数据进行深入的分析处理。该方案旨在全面检测营业员与用户之间的交互过程，从而精准识别服务中存在的问 题，为提升营业员的服务水平提供有针对性的改进建议。